Après des mois de travail, nous lançons notre e-shop ! Quincaillerie, outillage, électroportatif mais encore équipements de protection individuel : une large gamme de produits dédiés à l’industrie est disponible sur shop.ragues.fr.
L’objectif : proposer un parcours de vente omnicanal à nos clients
Désormais, nos clients pourront nous retrouver sur différents points de contact : force de vente, magasins, téléphone, site internet et application mobile. Ces nouveaux canaux rendront l’expérience de nos clients plus fluide et personnalisée. Désormais, les produits sont commandés en 3 clics et sont livrés le jour même, ou le lendemain. Simple et efficace !
Un outil personnalisé et sécurisé, qui facilitera l’accès à l’information
En 3 clics, un client découvre son prix et la disponibilité des produits sur agence. Question expérience utilisateur, nous avons pensé à tout : pour un compte client, plusieurs profils d’utilisateurs, avec différents niveaux d’accessibilité. Ainsi, un productif pourra consulter et créer une liste d’achat, qui sera validée par son responsable. Chacun ses accès, chacun ses droits, sur un seul et même compte client.
Un premier pas dans la digitalisation de notre activité
Ce nouveau site sera une première étape dans la digitalisation de notre parcours de vente, exclusivement ouvert à nos clients en compte dans un premier temps. Selon les besoins de notre clientèle, la gamme de produits proposée pourra être amenée à s’élargir avec le temps. À suivre donc…
N’hésitez pas à consulter nos produits sur shop.ragues.fr ou depuis notre application mobile disponible sur Apple Store et Androïd.
Pour suivre nos actualités, suivez-nous sur Facebook, Instagram et LinkedIn.
